Depoimentos
O que nossas clientes
organizações dizem
Estas experiências representam relacionamentos reais de trabalho — com suas dificuldades, ajustes e resultados.
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O que dizem sobre nós
Experiências de quem trabalhou conosco
Marcos Cavalcanti
Diretor Geral · Recife, PE
"Contratamos a Buriti para o plano de sucessão e o que me surpreendeu foi a profundidade da análise inicial. Eles não chegaram com respostas prontas — passaram semanas ouvindo antes de recomendar qualquer coisa. O documento final virou referência nas nossas reuniões de RH."
Março 2025 · Estrutura de Sucessão
Ana Ribeiro
CFO · Caruaru, PE
"A análise de custos trouxe clareza onde tínhamos neblina. Encontraram despesas operacionais que a equipe interna não conseguia identificar porque estavam distribuídas em várias categorias. O roteiro de implementação faseada foi especialmente útil — dava para priorizar sem travar a operação."
Fevereiro 2025 · Otimização de Custos
Tiago Santana
Sócio-fundador · Recife, PE
"A análise de retenção nos mostrou um padrão de saída que nunca tínhamos quantificado: clientes que ficavam mais de dois anos tinham um perfil bem diferente dos que saíam no primeiro ano. Com isso, reorientamos parte do nosso processo de onboarding. Os resultados vieram de forma gradual, mas foram sólidos."
Janeiro 2025 · Análise de Retenção
Patricia Lima
Gestora de RH · Olinda, PE
"O que me marcou foi a transparência. Em um momento do projeto eles me disseram que parte do problema que levantei não precisava de consultoria — bastava ajustar um processo interno. Esse tipo de honestidade é raro e fez com que eu confiasse mais nas recomendações que vieram depois."
Dezembro 2024 · Estrutura de Sucessão
Rafael Melo
Gerente Comercial · Recife, PE
"Os playbooks de retenção foram o entregável mais útil que recebemos. Não são documentos genéricos — foram construídos com base nos dados da nossa própria carteira. A equipe começou a usá-los logo na primeira semana após a entrega."
Fevereiro 2025 · Análise de Retenção
Carla Inácio
Diretora Financeira · Jaboatão, PE
"Contratamos a análise de custos depois de meses tentando resolver internamente. Em cinco semanas identificaram oportunidades que representam uma economia considerável por ano. O prazo foi cumprido, a comunicação foi direta e os entregáveis são objetivos."
Março 2025 · Otimização de Custos
Estudos de caso
Projetos em detalhe
Três histórias que ilustram como o trabalho se desdobrou na prática.
Desafio
Dependência crítica de dois gestores seniores
Uma empresa de serviços financeiros em Recife identificou que dois gestores concentravam conhecimento institucional sem qualquer documentação ou substituto identificado.
Abordagem
Mapeamos oito funções em risco e identificamos internamente quatro candidatos com potencial de desenvolvimento. Construímos trilhas individuais com marcos mensuráveis e um protocolo de transferência de conhecimento.
Resultados
Em seis meses, dois dos candidatos já assumiram responsabilidades parciais das funções mapeadas. O plano vivo foi incorporado ao ciclo de gestão de talentos da organização.
Duração: 6 semanas · Serviço: Estrutura de Sucessão
Desafio
Crescimento de despesas sem correspondência em receita
Uma distribuidora regional observava crescimento consistente de custos sem conseguir identificar a origem. A equipe financeira interna não tinha tempo para a análise granular necessária.
Abordagem
Realizamos análise linha a linha de 18 meses de dados financeiros, categorizando por natureza e criticidade. Identificamos seis categorias com potencial de redução, priorizadas por impacto e complexidade de implementação.
Resultados
O roteiro faseado foi implementado em três etapas ao longo de quatro meses. As duas primeiras fases já foram concluídas com resultados alinhados às projeções do projeto.
Duração: 5 semanas · Serviço: Otimização de Custos
Desafio
Taxa de churn crescente sem causa aparente
Uma empresa de software B2B observava aumento na saída de clientes no intervalo de 12 a 18 meses de contrato, sem conseguir identificar um padrão nos dados disponíveis.
Abordagem
Combinamos análise de dados de uso, histórico de suporte e entrevistas com clientes saídos. Identificamos dois perfis distintos de risco e desenvolvemos playbooks de intervenção diferenciados por perfil.
Resultados
Quatro meses após a entrega, a taxa de saída no intervalo crítico recuou de forma consistente. O dashboard de saúde da carteira tornou-se parte das reuniões semanais da equipe de sucesso do cliente.
Duração: 6 semanas · Serviço: Análise de Retenção
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